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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27/10/2025

1. Información General

El presente sitio web (www.connectoma.com) es titularidad de Connectoma Neurotech S.L., con domicilio social en Calle Padilla 26, 28006 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, y con NIF B70752785.

Puedes contactar con nosotros en info@connectoma.com.

2. Objeto

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Connectoma se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, diseño y condiciones de acceso al sitio web.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de forma adecuada, conforme a la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones.

Queda expresamente prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o que puedan causar daños a Connectoma o a terceros.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, software, estructura y diseño) son propiedad exclusiva de Connectoma o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin autorización expresa.

5. Responsabilidad

Connectoma no garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores. No se responsabiliza de los daños indirectos derivados del uso del sitio web o de la información publicada por terceros, salvo en los casos en que la legislación aplicable establezca lo contrario, y en particular sin perjuicio de la responsabilidad por dolo, culpa grave o frente a consumidores conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

6. Enlaces Externos

El sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros. Connectoma no asume responsabilidad alguna por los contenidos o políticas de dichos sitios.

7. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea. En caso de controversia, las partes se someterán a los tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.

Política de Privacidad

Última actualización: 27/10/2025

1. Responsable del tratamiento

Connectoma Neurotech S.L. (en adelante, "Connectoma") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los canales de comunicación oficiales.

  • NIF: B70752785
  • Domicilio: Calle Padilla 26, 28006 Madrid
  • Correo electrónico de contacto: info@connectoma.com

Puedes contactar con el responsable de protección de datos de Connectoma en info@connectoma.com para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Categorías de datos que tratamos

Connectoma puede recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, código postal o localidad
  • Datos de comunicación: mensajes e información que facilites a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies y otros datos técnicos, solo si consientes su uso mediante el banner de cookies.

Durante las comunicaciones telefónicas, Connectoma puede solicitar información orientativa para ofrecerte una atención adecuada.

Si en tus comunicaciones nos facilitas datos relativos a tu salud (Art. 9 RGPD), entendemos que prestas tu consentimiento explícito para tratarlos exclusivamente con la finalidad de atender tu solicitud. Te recomendamos no incluir información médica detallada en formularios web; para ello disponemos de canales seguros.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan con las siguientes finalidades:

  • Atención y gestión de solicitudes de información o contacto.
  • Comunicaciones derivadas de la solicitud o de la relación establecida.
  • Envío de información sobre servicios o actividades (solo si otorgas tu consentimiento).
  • Mejora del sitio y análisis estadístico anónimo, mediante cookies y herramientas de analítica (todo con tu consentimiento).
  • Cumplimiento de obligaciones legales y mantenimiento de la seguridad del sitio.

4. Legitimación

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento son:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el uso de formularios, cookies no esenciales y comunicaciones informativas.
  • Interés legítimo de Connectoma (art. 6.1.f RGPD) en gestionar las comunicaciones necesarias con usuarios y garantizar la seguridad del sitio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) que sean aplicables a Connectoma.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos según la finalidad del tratamiento:

  • Solicitudes de contacto: hasta 12 meses tras la última interacción.
  • Comunicaciones comerciales (newsletter): hasta que retires tu consentimiento.
  • Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.

Una vez transcurridos dichos plazos, tus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán para fines estadísticos, salvo que deban mantenerse bloqueados por obligación legal.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a tus datos los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que Connectoma mantiene contratos conforme al RGPD:

  • Hosting: Vercel Inc. (EE. UU.)
  • Analítica y publicidad: Google Ireland Ltd.
  • Email marketing: MailerLite Ltd. (Irlanda)

7. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores tecnológicos (p. ej. Vercel Inc., Google LLC o Meta Platforms, Inc.) pueden realizar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@connectoma.com. Para verificar tu identidad utilizaremos preferentemente medios menos intrusivos; solo cuando existan dudas razonables podremos solicitarte un documento identificativo, que eliminaremos inmediatamente tras la verificación.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Facilitar tus datos es voluntario; no hacerlo puede impedir que podamos atender tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa o no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD: www.aepd.es).

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.

Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la debida autorización, los eliminaremos de forma inmediata.

10. Seguridad de los datos

Connectoma aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, en cumplimiento del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

11. Cambios en la política de privacidad

Connectoma podrá actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web con su fecha de actualización.

Política de Cookies

Última actualización: 27/10/2025

1. Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar nuestro sitio web. Se utilizan para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

2. Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies de análisis: nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la web (por ejemplo, mediante Google Analytics).
  • Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias de idioma o región.
  • Cookies publicitarias: utilizadas para mostrarte anuncios relevantes en función de tus intereses.
NombreProveedorTitularidadFinalidadDuraciónTipo
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_ga_<container_id>Google AnalyticsTercerosPersiste el estado de la sesión para Google Analytics 4.2 añosAnalítica
_gcl_auGoogle AdsTercerosMide la conversión de campañas publicitarias de Google Ads.3 mesesMarketing
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li_sugrLinkedIn InsightTercerosMide interacciones y optimiza campañas B2B en LinkedIn.3 mesesMarketing
bcookieLinkedIn InsightTercerosIdentifica el navegador para campañas de LinkedIn Insight Tag.1 añoMarketing
cookie_consentConnectomaPropiaGuarda tu preferencia de consentimiento de cookies.1 añoTécnica

3. Gestión de Cookies

Puedes configurar y desactivar las cookies en cualquier momento desde tu navegador o desde nuestro panel de configuración de cookies. Connectoma utiliza Google Consent Mode v2, que ajusta el comportamiento de las etiquetas de analítica y marketing según las preferencias del usuario, que solo se activan tras consentimiento explícito.

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4. Consentimiento

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